よくある質問(ローカル)

現在のリードタイムはどれくらいですか?

現在の納期は7 ~ 14 営業日です。すべての注文は受注生産のため、遅延や待ち時間が発生する可能性がございます。また、弊社のオフィススペースも限られているため、注文後すぐに衣類を発注し、過剰在庫を回避いたします。

ご注文はお急ぎにならないでください。すぐに必要な場合は、Instagram またはメールでメッセージをお送りください。ご要望にお応えいたします。お急ぎの場合は追加料金がかかる場合がありますのでご了承ください。

✨ 注文後に全額支払う必要がありますか?

はい。未払いの注文は、全額のお支払いをいただくまで処理されず、開始もされません。

配送オプションと配送料はいくらですか?

弊社の配送ポリシーをご参照ください。

どのような支払い方法が受け付けられますか?

GCASH、BDO、BPI、Paypal がご利用いただけます。

刺繍サービスを利用するために私自身のアイテムを提供してもよいですか?

ご自身のアイテムをご提供いただくオプションは現在承認待ちです。刺繍するアイテムに関して、まずは弊社の Instagram ページでメッセージをお送りください。

注文後に注文内容を変更/キャンセル/返金することはできますか?

はい、特定のケースでは可能です。詳細については、返金ポリシーを参照してください。